قوانین و مقررات
شرایط کلی استفاده از سایت
کلیهی فعالیتهای ایتال پرفیوم مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام میشود. هرگونه تغییر در قوانین ممکن است منجر به اصلاح بندهای این مقررات گردد.
ایتال پرفیوم حق ویرایش، اصلاح یا جایگزینی این مقررات را در هر زمان بدون پیشاطلاع خواهد داشت. ادامهی استفاده از سایت پس از اصلاحات به معنای پذیرش نسخهی جدید است.
تمامی محتوای سایت شامل متنها، تصاویر، لوگو، طرحها و علائم تجاری، متعلق به ایتال پرفیوم است و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع میباشد.
ثبت سفارش و خرید
سفارش صرفاً از طریق وبسایت رسمی انجام میشود و سفارشهای اعلامشده از طریق پیامرسان یا تماس تلفنی تنها در صورت ثبت رسمی در سایت معتبر هستند.
صحت اطلاعات ثبتشده توسط مشتری شامل نام، آدرس، کد پستی و شماره تماس بر عهدهی اوست. هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از ثبت ناصحیح این اطلاعات بر عهدهی مشتری خواهد بود.
ثبت سفارش بهمعنای موافقت با شرایط فروش است. در صورت عدم تأمین کالا، ایتال پرفیوم مجاز است سفارش را لغو نموده و وجه پرداختی را حداکثر ظرف هفتاد و دو ساعت کاری بازگرداند.
ایتال پرفیوم میتواند به تشخیص خود از پذیرش یا ارسال هر سفارش، بدون الزام به اعلام دلیل، خودداری نماید.
پرداخت و صدور فاکتور
پرداخت بهصورت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن صورت میگیرد.
در صورت بروز خطا یا قطع در روند پرداخت، ایتال پرفیوم مسئولیتی در قبال ثبت یا تأخیر سفارش نخواهد داشت.
ارسال و تحویل کالا
روش ارسال و شرکت حملونقل در زمان ثبت سفارش توسط مشتری انتخاب شده و هزینهی آن در فاکتور درج میگردد.
زمان تحویل تابع شرایط شرکت حملونقل، موقعیت جغرافیایی و شرایط خارج از کنترل مانند شرایط جوی یا حوادث غیرمترقبه بوده و تأخیر احتمالی بر عهده ایتال پرفیوم نمیباشد.
پس از تحویل کالا به شرکت حملونقل، مسئولیت هرگونه تأخیر یا آسیب بر عهدهی آن شرکت خواهد بود.
بازگشت کالا
کالاهای مصرفی یا دارای شرایط خاص مانند غذا، مکمل، کالاهای بهداشتی و دارویی قابل بازگشت نیستند.
محدودیت مسئولیت
اطلاعات و راهنماییهای موجود در سایت ماهیتی اطلاعرسانی دارند و جایگزینی برای مشاورههای تخصصی نیستند. استفاده نادرست از محصولات بر عهدهی مشتری است.
تغییر در قیمت، موجودی یا مشخصات محصولات بدون اطلاع قبلی ممکن است رخ دهد و در این موارد مسئولیت با ایتال پرفیوم است.
حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
اطلاعات شخصی مشتری صرفاً جهت پردازش سفارش و ارائه خدمات نگهداری شده و نزد سایت محرمانه است.
ایتال پرفیوم از حملات سایبری یا خطاهای اشخاص ثالث در حوزهی امنیت اطلاعات مسئولیتی ندارد.
اطلاعات کارت بانکی مشتریان در سیستم ایتال پرفیوم ذخیره نمیگردد و کلیهی تراکنشها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.